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예약안내

  • 2015년 7월 17일부터 오시아노 오토캠핑 리조트 운영을 (주)파라에서 위탁운영합니다.
  • 오시아노 캠핑장은 온라인 예약으로 운영하고 있습니다.

온라인 예약방법

  • 파라파크 홈페이지를 통해 이용객이 직접 예약합니다.
  • 익일 오전 10시까지 지정 계좌로 예약금을 입금하셔야만 예약이 확정되며, 예약 등록 후 익일 오전 10시까지 입금 확인이 되지 않을 경우 예약은 취소 처리 됩니다.
  • 당일 이용 예약은 오후 5시까지 가능하며 5시 30분까지 미입금 시 예약은 취소 처리 됩니다.
  • 입금 내역 미확인으로 취소된 이후에는 입금을 하시더라도 재예약을 해주셔야합니다.
  • 예약 지속 취소 유도로 시스템 악용이 의심될경우 해당 예약 건은 자동 취소 처리됩니다.

예약 우선순위 (기간)

  • 1순위 : 3박 이상 연박 이용객 (사용일로부터 120일 전부터 예약 가능)
  • 2순위 : 2박 이상 연박 이용객 (사용일로부터 90일 전부터 예약 가능)
  • 3순위 : 1박 이용객 (사용일로부터 30일 전부터 예약 가능)
  • 온라인 예약 후 지정 계좌로 예약금을 입금하셔야만 예약이 확정되며, 예약금 입금 시에는 반드시 예약자 성명으로 입금하여 주시기 바랍니다.
  • 예약자명과 입금자명이 일치하지 않을 경우 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다. (고객센터 1668-1141)

요금안내(1박 기준)

요금안내 표
구분 이용요금 기본인원 +1명 추가금액
캠핑사이트 35,000원 4명
(최대 8인)
5,000원
미니멀 30,000원 4명
(최대 6인)
5,000원
데크L존 35,000원 4명
(최대 6인)
5,000원
데크존 40,000원 4명
(최대 8인)
5,000원
  • 전기,샤워장이용료 및 부가세포함,쓰레기종량제봉투제공(1박 20L, 2박~4박 50L 1장)
  • 주차 : 1사이트 1주차/방문객차량-P9,P10,P11주차장이용
  • 추가인원대상은 영·유아 및 단순 방문객을 포함한 모든 인원입니다.
  • 사전 예약 인원 외 추가 인원 미결제 무단 이용 시 퇴거 조치 됩니다.
  • 방문객 또한 사용 인원에 포함 되며 관리사무소에서 1인당 5,000원 추가 결제 이용 등록 후 이용 가능합니다.
    (1사이트에 방문객 포함 최대 6~8인까지 이용 가능합니다)

입금계좌 안내

입금계좌 안내 표
입금은행 광주은행 700-107-528731
예금주명 (주)파라(오시아노캠핑리조트)

입실절차 및 시간

캠핑사이트 입실 및 퇴실시간 안내 표
캠핑사이트 입실시간 당일 13:00 ~ 21:00
(조기 입실 및 입실 시간 외 입실 불가/
2박 이상 예약자, 연박 이용객이라도 다음날 조기 입실 금지)
퇴실시간 퇴실일 12시까지

BREAK TIME : 12:00 ~ 13:00

  • 입실은 오후 1시부터 오후 9시까지 가능하며 연박 이용객 또한 예약 당일 입실 시간을 준수하지 않을 경우 다음날 조기 입실이 불가합니다.
  • 사전 입실을 허용하여 발생하는 소음으로 인해 이미 이용 중인 캠핑객의 민원 발생이 많습니다.
  • 이용중인 캠핑객의 휴식 및 캠핑장 안전 점검, 사이트 청소로 인해 사전 입실은 절대 불가합니다.
  • 입실 시간 외 체크인은 불가하니 불편을 겪지않도록 유의 바랍니다.
  • 캠핑장 이용 전 관리실 방문, 이용자 필수동의서 및 안전수칙이행서약서 작성, 이용 규정 숙지 후 피칭 바랍니다.
  • 캠핑장 입, 퇴실 시간은 다음 이용객을 위해 꼭 지켜주시기 바랍니다.
  • 일~목요일에 한하여 다음 예약자가 없을 경우 추가 비용 없이 최대 17시까지 무료 연장 사용이 가능합니다.
  • 여유로운 퇴실을 제공하기 위한 캠핑장 측의 서비스이므로 전기 사용은 12시 이후 제한될 수 있습니다.
  • 당일 예약 이용 고객 입실 트래픽이 발생하지 않도록 수시로 예약 확인하여 이용 부탁 드립니다.

이용수칙

캠핑장은 오롯이 텐트에 의존하기에 빛과 소음에 매우 민감한 야외여가활동입니다.
그러기에 "배려와 양보 그리고 나눔" 은 가장 중요한 캠핑 에티켓입니다.
캠핑장 이용 수칙은 이용객의 안전을 최우선으로 하며 쾌적한 캠핑을 위해 이용객과 이용객 간의 서로 지켜야 할 약속입니다.
파라파크는 이용객 여러분의 안전과 편의를 위하여 최선을 다하겠습니다.

모든 이용객

  • 모든 이용객(예약자, 현장방문객)은 먼저 관리실에 방문, 입실카드 작성 후 이용하시기 바랍니다.
  • 보호자 동반없이 미성년자(만 19세 미만)는 이용이 불가합니다.
  • 다음 사용자를 위하여 입, 퇴실 시간은 반드시 지켜주셔야 합니다.
  • 예약자(완불자)인 경우라도 21시 이후부터는 입실이 불가합니다.
  • 1사이트당 1텐트/1타프/1차량만 가능합니다.
  • 22시 이후에는 차량이동이 제한되며, 텐트 설치 및 피칭이 금지됩니다.
  • 샤워장 및 개수장은 24시간 오픈되어 상시 이용이 가능합니다.
  • 해수욕장 시설 이용 시 어린이는 반드시 보호자 동반 및 구명조끼 착용 후 이용 가능합니다.
  • 해수욕장 안전경계선(안전부이)을 넘지않아야 합니다.
  • 위급을 요하는 경우와 호우·강풍 등으로 피난이 필요한 경우 관리자의 안내를 따라야합니다.
  • 천재지변에 의하여 퇴소 시 비용은 환불되지 않습니다.
  • 캠핑장 내에서 정치적 또는 종교적인 홍보 등은 금지합니다.
  • 관리자의 허가없이 상업적인 홍보 또는 물품의 판매를 금지합니다.
  • 이용객의 편의와 안전을 위해 수칙 미준수 캠핑객은 경고 후 미조치 시 퇴실 조치합니다.
  • 퇴실 조치 시 소음 문제로 텐트 및 장비 철수는 다음날 07시 이후에 가능합니다.
  • 퇴실 조치 고객은 보다 나은 캠핑장 환경조성과 이용 고객 서비스 문제로 차후 파라파크에서 운영중인 캠핑장 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 무료 대여 품목

    • 일산화탄소감지기 (무료 렌탈)
    • 연기감지기 (무료 렌탈)
    • 상비약 (현장관리실)
    • 자동심장충격기[AED] (현장관리실)

    차량 이동 및 속도 제한

    • 캠핑장 내 차량 이동은 최대한 자제하시고, 10km/h로 서행 운전 하시기 바랍니다.
    • 이용객의 휴식을 위해 22시 이후에는 차량 이동이 제한됩니다.
    • 주차는 지정 된 위치에만 가능합니다.
      [추가 차량 - P9, P10, P11 주차장 이용]

    음주 및 소란 방지

    • 캠핑장 내 과도한 음주, 노래 부르는 행위, 소란 행위 및 폭죽 사용 등 주변 이용객에게 피해를 주는 행위는 금지됩니다.
    • 매일 밤 11시부터 아침 7시까지는 캠핑에티켓타임으로 조용한 분위기를 유지해주시기 바랍니다.
    • 소음의 기준은 이웃 캠핑객 또는 사용자에게 피해를 주는 다음 각 호의 소음으로 간주합니다.
    • 공기 전달 소음

    • 미디어(노래, 영화, 티비 등) 내용이 분별 가능한 정도
    • 대화 내용이 분별 가능한 정도 (대화는 소곤소곤모드로 전환해주시기 바랍니다)
    • 직접 충격 소음

    • 뛰는 소리, 기구를 끄는 소리 등

    위생

    • 공용 시설 사용 시 다음 이용자를 위하여 청결하게 사용해주십시오.
    • 개수대 사용 시 다음 이용자를 위하여 본인이 사용한 개수대 거름망을 비워주십시오.
    • 쓰레기 및 재 등은 분리수거하여 지정된 장소에 종류별로 분류해주십시오.
    • 쓰레기를 규격봉투 외 무단투기, 규격봉투 내 음식물, 캔, PT혼합배출시 환경부담금 10,000원 이상이 부가됩니다.
    • 음식물 쓰레기는 지정된 장소(개수대 옆 음식물 분리수거함)에 분리/배출 해주십시오.
    • 캠핑용품 생활쓰레기 무단투기 적발시 본인이 직접 수거하셔야합니다.
    • 텐트,의자,테이블,가전제품,가구,차량용품 등등 규격봉투 외 모든 쓰레기는 무단투기로 간주됩니다.
    • 분리수거 미이행시 CCTV 확인 후 환경부담금이 청구되니 참고바랍니다 (CCTV 상시 촬영중)

    반려견 조건부 입실 가능

    • 견종에 관계없이 몸무게 10Kg 이하 최대 2마리까지 조건부 동반 가능합니다.
      1. 목줄 착용 (필수)
      2. 배변 관리 (대소변 처리)
      3. 소음 관리(울음소리 등)
    • 해당 수칙 미준수 시 퇴실 조치(환불 불가) 됩니다.
    • 반려견 동반은 현재 시범운영 기간으로 시범운영 기간 종료 후에는 반려견 동반 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    화재 예방

    • 모닥불 이용은 반드시 받침대가 있는 화로대를 사용하시고, 불씨가 날리지않도록 주의 바랍니다.
    • 받침대 있는 화로 및 규격화 된 장작(28cm 이하) 이외 사용을 금지합니다.
    • 장작(모닥불) 사용 시 재처리, 잔불 정리 등에 주의 바랍니다.
    • 캠핑장 내에서 풍등, 폭죽, 불꽃놀이 등은 금지되어 있습니다.
      예외 : 불꽃놀이나 폭죽은 오시아노 해변에서만 가능합니다.

    변상 책임

    • 캠핑장은 사용자 소유물의 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • 이용자의 고의 또는 과실로 캠핑장 시설물이나 대여장비 및 기물을 파손할 경우 시설 복구 비용을 부담하여야 합니다.
    • 시설의 피해에 대해서는 피해를 입힌 당사자에게 비용을 청구합니다.
    • 시설을 이용하는 동안 이용수칙 미준수로 발생하는 안전사고에 대해서는 이용자에게 모든 책임이 있습니다.
    • 귀중품은 본인이 각별히 주의하여야 하며, 개인부주의로 인해 발생한 분실에 대해서는 책임지지 않습니다.
    • 오시아노캠핑장은 관광진흥법에 의거 정식 야영장으로 등록된 캠핑장입니다.
      안전한 캠핑을 위해 더욱 노력하는 캠핑장이 되겠습니다.
    • (주)파라 본사 대표번호 : T.1668-1141 (평일 오전 9시~오후 17시30분, 점심시간 오후 12시~13시)
    • 오시아노 캠핑장 주소 : 전남 해남군 화원면 시아로 552 (화봉리 376-1)
    • 네비게이션 명칭 검색 : "오시아노캠핑장" 검색

이용객 필수 동의사항

  • 위에 안내된 내용은 캠핑장을 이용하기 위한 필수 이용 수칙이며 동의하지 않을 경우 캠핑장 이용이 불가합니다.
  • 해당 내용을 숙지하지않아 발생하는 피해에 대하여 본 캠핑장을 책임을 지지 않으므로 각별히 유의 바랍니다.
  • 이용객의 편의를 위해 수칙 미준수 캠핑객은 경고 후 미조치 시 퇴실 안내 진행합니다.

퇴실 점검사항

  • 사이트는 퇴실 전 다음 고객을 위하여 정리정돈 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
  • 대여장비(풀 세트 및 단품 대여)는 장비 반납 전 반드시 손/망실 여부를 관리자에게 확인 후 관리실에 반납하여 주시기 바랍니다.

환불규정

소비자 기본법 제 16조, 같은 법 시행령 8조에 따라 공정거래위원회 고시 <소비자분쟁해결기준> 적용

환불 요청은 홈페이지 내 취소 및 환불 게시판에서 접수 가능합니다.

환불처리는 PG사 처리 및 사내 내부업무 등 처리과정을 거쳐야 하기에 매주 금요일 접수 분까지 마감 후 돌아오는 수~금요일에 순차적으로 환불 처리됩니다.

환불은 예약자 본인 명의의 계좌만 등록 가능 합니다.

환불규정 안내 표
구분 사용예정일
(10일전)
사용예정일
(7~9일전)
사용예정일
(3~6일전)
사용예정일
(1~2일전)
사용예정일
(당일 입실 전)
주중 주말 주중 주말 주중 주말 주중 주말 주중 주말
환불비율 100% 100% 90% 80% 70% 60% 20% 10% 20% 10%
공제비율
(취소수수료)
0% 0% 10% 20% 30% 40% 80% 90% 80% 90%
입실 전 취소 기준 시간은 18시이며 이후 취소 및 환불 불가
  • 사용일 10일 이전 예약 건에 한해 1회 변경이 가능합니다(이후 양도를 포함한 모든 변경 및 환불 불가)
  • 사용일 10일 이내 예약 건의 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
    * 올바른 예약문화 정착을 위하여 아래와 같은 환불 수수료 정책을 하고 있으니 양해 부탁드립니다.
  • 오시아노 관광단지 캠핑장 환불규정은 공정거래위 고시 소비자분쟁해결기준을 준수합니다.
  • 주말 환불 기준 요일은 금,토,일요일이며 공휴일 전날 및 공휴일 당일입니다.
  • 환불 접수 후 철회가 불가하므로 신중하게 접수하시기 바랍니다.
  • 2박 이상 이용자의 경우 도중 퇴실할 경우 잔여 일수에 대해 환불이 불가합니다.
  • 천재지변 환불 규정

    • 캠핑장 폐쇄 공문 수신 또는 관리자의 판단 하에 캠핑장 폐쇄 결정 시 100% 환불 (바람, 비로 인한 연기 신청은 불가)
    • 이용일 하루 전 기상청에서 발표한 캠핑장 지역의 호우, 강풍, 태풍 경보 발표시 예외적 날짜 변경 접수 별도 안내.(각종 언론에서 보도하는 예보 X)

    감염병 관련 환불 규정

    • 정부에서 인정한 1급 법정감염병 100% 환불. [취소 및 환불요청] 게시판 내 환불 접수 및 증빙 서류 제출 필수
    • 코로나는 1급 법정감염병 해제로 환불 접수 하더라도 개인 사유로 취급되어 환불 규정에 따라 처리됩니다.
    • 코로나 등 전염병 확진자가 자가격리를 무시하고 캠핑장 입실 시 고발 조치되며 방역 비용 및 전 사이트 환불 비용 청구됩니다.
    • 증빙서류 : 병원 진단서 및 입원 확인서(처방전 및 약국 구매 영수증 인정 X)
    • 게시판 접수, 증빙 서류 제출 둘 다 하셔야 환불 접수 처리됩니다.
    • 증빙 서류 제출 인정 기한은 해당 환불 접수 마감 주인 금요일까지 제출 가능하며 기한 내 미제출 시 환불 규정에 따라 처리됩니다.

예약 양수·양도

  • 예약 이용권은 최초 1회에 한하여 양도/양수가 가능하며 홈페이지 내 취소 환불요청 게시판을 통해 접수 가능합니다. (재양도 불가)
  • 홈페이지 게시판을 통해 확인 되지 않은 양수/양도의 피해 발생에 대하여 본 캠핑장은 책임을 지지 않습니다.
  • 캠핑장 정가를 벗어나는 양도 행위는 법적 제재를 받을 수 있으며 이에 대한 책임은 고객에게 있음을 알려드립니다.

오시아노캠핑장에서는 시설안전과 화재예방을 위하여 24시간 CCTV가 작동되고 있습니다.

상기 주요수칙에 동의하며, 수칙 미준수로 인한 퇴실조치에 이의를 제기하지 않겠습니다.